Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Manager Huishoudafdeling
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Manager Huishoudafdeling die verantwoordelijk is voor het coördineren en aansturen van alle huishoudelijke activiteiten binnen onze organisatie. Deze rol vereist een sterke leider die efficiëntie, kwaliteit en klanttevredenheid kan waarborgen. De Manager Huishoudafdeling zal toezicht houden op het schoonmaakpersoneel, de planning van werkzaamheden beheren en zorgen voor naleving van veiligheids- en hygiënenormen. Daarnaast is het belangrijk dat de kandidaat ervaring heeft met budgetbeheer en het optimaliseren van processen om kosten te beheersen zonder concessies te doen aan de kwaliteit. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kan effectief samenwerken met andere afdelingen om een schone en gastvrije omgeving te garanderen. Verantwoordelijkheden omvatten onder andere het trainen en motiveren van het team, het opstellen van rapportages en het implementeren van verbeteringen in de huishoudprocessen. Deze functie is cruciaal voor het handhaven van hoge standaarden binnen onze faciliteiten en het bijdragen aan een positieve ervaring voor onze klanten en medewerkers.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en coördineren van het huishoudteam
- Plannen en organiseren van schoonmaakactiviteiten
- Toezicht houden op naleving van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften
- Beheren van het huishoudbudget en kostencontrole
- Trainingsprogramma's ontwikkelen en uitvoeren voor personeel
- Rapporteren aan het management over prestaties en verbeteringen
- Optimaliseren van processen voor efficiëntie en kwaliteit
- Samenwerken met andere afdelingen voor een gastvrije omgeving
- Behandelen van klachten en zorgen voor klanttevredenheid
- Voorraadbeheer van schoonmaakmiddelen en materialen
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in een leidinggevende functie binnen huishoudbeheer
- Kennis van hygiëne- en veiligheidsnormen
- Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
- Vaardigheid in budgettering en kostenbeheer
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid
- Bereidheid om flexibel te werken, inclusief weekenden en feestdagen
- Ervaring met het trainen en motiveren van personeel
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Kennis van relevante schoonmaaktechnieken en materialen
- Proactieve en klantgerichte instelling
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe gaat u om met een teamlid dat niet aan de verwachtingen voldoet?
- Welke ervaring heeft u met budgetbeheer?
- Hoe zorgt u voor naleving van hygiënevoorschriften?
- Kunt u een voorbeeld geven van een procesverbetering die u heeft doorgevoerd?
- Hoe motiveert u uw team tijdens drukke periodes?
- Welke software of tools gebruikt u voor planning en rapportage?
- Hoe gaat u om met klachten van klanten?
- Wat vindt u het belangrijkste aspect van leiderschap?
- Hoe blijft u op de hoogte van ontwikkelingen in de schoonmaakbranche?
- Hoe zorgt u voor een veilige werkomgeving voor uw team?
